Медицинские споры: юрист

Юрист по медицинским спорам в Сочи нужен, когда лечение причинило вред вместо пользы: ошибка в диагнозе, осложнение после операции, неудачное протезирование зубов, последствия косметологической процедуры, отказ в помощи. Адвокат Петрова Е. В. изучает медицинскую документацию, определяет, какая экспертиза понадобится, и оценивает, к кому предъявлять требования: к клинике, к больнице по ОМС или к конкретному врачу в уголовном порядке.

Главное в медицинском деле состоит в доказательстве связи между действиями медиков и вредом. Её устанавливает судебно-медицинская экспертиза. Поэтому первым делом нужно получить полные копии медицинских документов, пока их не переписали и не потеряли.

Ситуации, в которых пациенту нужен юрист

По платным услугам пациенты чаще всего обращаются после стоматологии, пластической хирургии, косметологии, лечения в частных клиниках и санаториях. По бесплатной помощи в рамках ОМС поводом становятся поздняя диагностика, неправильное лечение, осложнения после операций, смерть родственника в больнице.

• возвращение денег, уплаченных за платную медицинскую услугу ненадлежащего качества;
• возмещение затрат, понесённых на исправление результата в иной клинике;
• возмещение утраченного заработка и вреда, причинённого здоровью;
• денежная компенсация морального вреда, причинённого пациенту и его родственникам;
• представление интересов потерпевшего по уголовному делу;
• защита медицинской организации или врача по претензии пациента.

Работа ведётся и со стороны клиник. Медицинской организации важно правильно ответить на претензию, провести внутренний контроль качества и оценить, есть ли смысл урегулировать спор до суда.

Правовая основа медицинских споров

Правоотношения пациента с медицинской организацией регулируются федеральным законом об основах охраны здоровья граждан. Он закрепляет право пациента на информированное добровольное согласие, на получение информации о состоянии здоровья и на копии медицинских документов. Для платной услуги дополнительно действует закон о защите прав потребителей: с неустойкой, штрафом и правом подать иск по месту жительства.

Вред, причинённый жизни или здоровью, возмещается по правилам Гражданского кодекса о деликтных обязательствах. Медицинская организация отвечает за своих работников. Сумму компенсации морального вреда суд определяет, исходя из разъяснений высшей судебной инстанции — Пленума ВС РФ — о применении норм, регулирующих такую компенсацию: тяжесть вреда, возраст, последствия для жизни пациента.

Проверки качества по ОМС

При оказании помощи по полису ОМС обратиться можно и в страховую медицинскую организацию, которая этот полис выдала. Такая организация вправе назначить экспертизу качества медицинской помощи. Заключение такой экспертизы используется как доказательство в суде. Параллельно можно подать жалобу в Росздравнадзор или министерство здравоохранения Краснодарского края.

Медицинские документы для оценки дела

По письменному запросу пациента либо его законного представителя медицинская организация обязана предоставить копии медицинских документов и выписки из них. Сроки выдачи определены приказом Минздрава РФ. После смерти пациента запросить документы вправе его супруг и близкие родственники.

Как ведётся медицинское дело

Сначала адвокат запрашивает и изучает документы, при необходимости с консультантом-медиком соответствующей специальности. Благодаря этому видно, отступала ли клиника от клинических рекомендаций и стандартов и поддаётся ли это доказыванию. Если явных дефектов не видно, адвокат говорит об этом прямо до начала расходов на экспертизу и суд.

Далее направляется претензия в клинику с требованиями и расчётом. Многие частные клиники предпочитают урегулировать спор на этой стадии. Если ответа нет либо он не устроил, подготавливается иск. Истец вправе предъявить иск о возмещении вреда здоровью в суд по месту своего жительства либо по месту, где вред причинён. Применительно к Сочи речь идёт о районных судах. Прокурор участвует в делах о возмещении вреда жизни и здоровью, а истца от госпошлины освобождают.

В суде ключевым моментом становится назначение судебно-медицинской экспертизы. Адвокат составляет вопросы для эксперта, предлагает экспертное учреждение и, если нужно, ходатайствует о комиссионной экспертизе с привлечением узких специалистов. Если вред тяжкий или наступила смерть, возможно обращение в Следственный комитет с заявлением о возбуждении уголовного дела.

Сроки по медицинским спорам

ГК РФ не распространяет исковую давность на требования, которыми возмещается вред жизни либо здоровью. Однако за прошедший период взыскание возможно максимум за три года, предшествующие подаче иска. По требованиям из договора платных услуг, например о возврате денег, действует общий трёхлетний срок.

Судебные дела этой категории длятся дольше обычных гражданских, потому что судебно-медицинская экспертиза занимает несколько месяцев. Экспертные учреждения часто загружены, а для комиссионной экспертизы нужно собрать специалистов нескольких профилей. Затягивать с запросом документов не стоит: чем раньше они получены, тем меньше риск исправлений в картах.

Факторы, влияющие на стоимость

Стоимость зависит от вида помощи, объёма медицинской документации, числа экспертиз и того, идёт ли параллельно уголовное дело. Спор о возврате денег за неудачную косметологическую процедуру и дело о смерти пациента в стационаре требуют несопоставимого объёма работы.

Отдельно оплачиваются консультация врача-специалиста, если она нужна для анализа документов, и судебная экспертиза. В случае выигрыша дела расходы на экспертизу взыскиваются с ответчика. О цене работы адвоката сообщают после первичного знакомства с документами.

Первые шаги пациента или родственника

Письменно запросите у клиники или больницы копии медицинской карты, результатов исследований и информированного согласия. Себе оставьте копию запроса, на которой стоит отметка о получении. Храните договор, чеки, переписку с клиникой и фотографии до и после процедуры. Пройдите обследование у другого врача и получите его заключение. Не подписывайте с клиникой соглашений об отказе от претензий в обмен на скидку или повторную процедуру, пока юрист не оценит, что вы теряете.

Затем напишите адвокату: где и когда лечились, что произошло, какие последствия сейчас. Приложите сканы медицинских документов и договора. Пришлите меддокументы: оценим.

Сочи. Основной канал связи с адвокатом — электронная почта yurist@юрист-сочи.рф.